La Comisión de Economía de la Cámara de Diputados se encuentra votando el proyecto de ley busca crear un procedimiento sancionatorio a cargo del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac). Para estos efectos, se crea una subdirección especializada y centralizada del Sernac. Es positivo que se busque garantizar una mayor protección a los derechos de los consumidores debido a que junto con la defensa de la competencia, conforman los pilares fundamentales para el adecuado funcionamiento de una economía de libre mercado. Sin embargo y pese a las indicaciones presentadas por el Ejecutivo, la iniciativa continúa con serias deficiencias que no logran subsanar los reparos previstos por el Tribunal Constitucional, a raíz de la última modificación a la Ley 19.496, de 2018. Incorporar la facultad sancionatoria bajo una misma institución supone serios riesgos de arbitrariedades. En efecto, el Sernac acturía como juez y parte, por cuanto ejercería facultades fiscalizadoras (de naturaleza administrativa) para luego aplicar una sanción (de naturaleza jurisdiccional), con efectos más allá de una mera sanción administrativa. Esto debería corregirse.

Carta de Esteban Ávila, Abogado del Programa Legislativo, publicada en el Diario Financiero.-