Los profesores Bozzo y Barcia, en una carta publicada ayer, critican con razón una moción parlamentaria āaprobada por amplia mayorĆa en la CĆ”mara de Diputados (129 de 155 parlamentarios votaron a favor)ā que permite el endoso y el derecho a retracto en los pasajes aĆ©reos.
Propuestas de esta naturaleza āasĆ como otras discutidas en el Congreso (el copago de las primas de seguros en los crĆ©ditos y la prohibición de las ofertas asociadas a tarjetas de crĆ©dito)ā tienen un elemento en comĆŗn: aunque a primera vista parecen ideas que benefician a los consumidores, al analizar sus implicancias es frecuente encontrar efectos no deseados que terminan perjudicando a quienes se pretende proteger (desbancarización en los ejemplos). AsĆ las cosas, se deben considerar los siguientes aspectos vinculados a la moción parlamentaria. Primero, es conveniente recordar que las herramientas de protección de los consumidores āen la medida que estĆ©n bien diseƱadasā estĆ”n plenamente justificadas debido a la existencia de fallas de mercado. Segundo, es posible afirmar que las medidas propuestas en este caso āen su formulación actualā no son buenas para los consumidores, ya que generan una serie de externalidades negativas, tales como aumento de costos, creación eventual de mercados ilegales y una mayor probabilidad de fraudes.
Si los parlamentarios quisieran proteger eficazmente a los consumidores y profundizar la competencia en esta industria, no solo debieran rechazar la propuesta legislativa, sino que preferir āresguardando por cierto el principio de libertad contractualā revisar la cantidad y calidad de información a la que tienen acceso los consumidores.
Carta de John HenrĆquez, Abogado del Programa Legislativos, publicada en El Mercurio.-Ā